Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Khi bạn mở tài khoản h3o, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy; tất cả đều được băm bằng thuật toán một chiều. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được ghi log để phát hiện đăng nhập bất thường từ địa điểm mới. Lịch sử chơi trong phòng slot hoặc bàn live casino giúp chúng tôi cá nhân
hóa giao diện sảnh chính và gợi ý trò chơi bạn thường mở. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi nhân viên h3o có thẩm quyền và không bán cho đối tác quảng cáo hay broker dữ liệu bên ngoài. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn xem bản sao dữ liệu đã lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng yêu cầu.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm theo giờ Việt Nam mỗi ngày.
Truy cập trang trung tâm hỗ trợ h3o để điền biểu mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận trong vòng 24 giờ kèm các bước tiếp theo bạn cần thực hiện.
Chúng tôi áp dụng mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời giới hạn quyền truy cập cơ sở dữ liệu chỉ cho...
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên h3o sử dụng giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, ngăn chặn kẻ tấn công đánh cắp thông tin thanh toán giữa đường.
Mật khẩu tài khoản của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Ngay cả nhân viên h3o cũng không thể đọc mật khẩu gốc; khi bạn quên mật khẩu, hệ thống chỉ cho phép đặt lại qua email xác thực.
Chỉ nhân viên có vai trò xác minh danh tính hoặc xử lý rút tiền mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi thao tác đọc hoặc sửa đổi đều được ghi log với dấu thời gian và tên người thực hiện để kiểm toán định kỳ.
Bản ghi địa chỉ IP cũ hơn 90 ngày sẽ tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi có tranh chấp chưa giải quyết. Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày theo yêu cầu của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà h3o lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và các phiên đăng nhập gần nhất. Gửi email đến [email protected] để nhận tệp JSON trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, điền biểu mẫu yêu cầu xóa trong trung tâm hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận cuối cùng trước khi xóa vĩnh viễn toàn bộ hồ sơ của bạn khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của h3o. Trong khi Điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc sử dụng tài khoản...
Trang Điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc mở tài khoản, chơi trò trong sảnh live casino và slot, cũng như quy trình rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật này bổ sung bằng cách chi tiết hóa loại dữ liệu chúng tôi thu thập trong mỗi bước đó và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách cookie giải thích cách h3o sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lượng người dùng truy cập từng trò chơi. Chính sách bảo mật này mở rộng phạm vi sang dữ liệu cá nhân như tên, email và lịch sử giao dịch không lưu trong cookie.
Điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng h3o, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào quyền và nghĩa vụ của chúng tôi khi xử lý dữ liệu cá nhân. Chính sách cookie nằm giữa hai tài liệu đó, giải thích công nghệ theo dõi cụ thể chúng tôi triển khai trên trang web.
Cả ba tài liệu pháp lý đều sử dụng cùng thuật ngữ để mô tả tài khoản, giao dịch thanh toán và quy trình xác minh danh tính. Nếu bạn thấy mâu thuẫn giữa các trang, hãy liên hệ [email protected] để chúng tôi làm rõ và cập nhật tài liệu cho nhất quán.
h3o xem xét và cập nhật cả ba tài liệu pháp lý mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi quan trọng về quy trình xử lý dữ liệu. Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả chủ tài khoản hoạt động trước khi áp dụng phiên bản mới.
Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của thỏa thuận pháp lý giữa bạn và h3o. Bằng cách tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi chúng tôi công bố phiên bản cập nhật, bạn đồng ý với các điều khoản mới về xử lý dữ liệu cá nhân.
Nếu có xung đột giữa chính sách bảo mật này và bất kỳ tài liệu nào khác trên h3o.fun, chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến thu thập, lưu trữ, chia sẻ và xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Khi bạn mở tài khoản h3o và bắt đầu chơi trong sảnh live casino hoặc phòng slot, bạn sẽ thấy nhiều chi tiết giao diện được...
Mỗi khi bạn truy cập h3o.fun, hãy kiểm tra biểu tượng ổ khóa màu xanh bên cạnh thanh địa chỉ trình duyệt. Biểu tượng này xác nhận rằng kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ h3o được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn kẻ tấn công đánh cắp mật khẩu hoặc thông tin thanh toán giữa đường.
Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, h3o gửi thông báo đẩy đến điện thoại di động đã đăng ký để xác nhận số tiền và thời gian. Nếu bạn nhận được thông báo cho giao dịch mà bạn không thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Trang cài đặt tài khoản h3o hiển thị danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập trong 90 ngày gần nhất, kèm địa chỉ IP và dấu thời gian. Bạn có thể xem phiên nào đang hoạt động và đăng xuất từ xa các thiết bị không nhận ra để bảo vệ tài khoản.
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này bổ sung một lớp bảo vệ ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Nếu bạn không tương tác với h3o trong vòng 30 phút trên máy tính để bàn hoặc 15 phút trên di động, hệ thống tự động đăng xuất để ngăn chặn người khác truy cập tài khoản của bạn khi bạn rời khỏi thiết bị.
h3o mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong cơ sở dữ liệu sản xuất bằng chuẩn AES-256. Ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể đọc thông tin của bạn nếu không có khóa giải mã được lưu riêng biệt.